پرسش‌های متداول

کارخانه ما یک سیستم کنترل کیفیت جامع راه‌اندازی کرده است که کل فرآیند تولید را پوشش می‌دهد. از تأمین مواد اولیه (کائولین، گاز پزشکی) تا تولید، استریل‌سازی و بازرسی محصول نهایی، هر مرحله مستندسازی شده و قابل ردیابی است. پیش از ارسال محصولات نهایی، آزمایش‌های نمونه‌برداری تصادفی (اثربخشی ضد انعقاد، استریل بودن و ظاهر) را برای اطمینان از انطباق با استانداردهای ملی تجهیزات پزشکی انجام می‌دهیم. اگر مشکلات کیفیتی رخ دهد که ناشی از نگهداری یا حمل‌ونقل نادرست توسط مشتری نباشد، کارخانه ما بدون قید و شرط بازگشت یا تعویض کالا را می‌پذیرد و هزینه‌های حمل‌ونقل مربوطه را نیز بر عهده می‌گیرد. همچنین فرآیندهای تولید خود را بهینه‌سازی خواهیم کرد تا از تکرار مشکلات مشابه جلوگیری شود.